ПАО «ДЭК»: передавайте показания приборов учета и оплачивайте энергоресурсы своевременно

Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») призывает потребителей вовремя передавать показания приборов учета энергоресурсов и оплачивать их ежемесячно в установленные законом сроки. При отсутствии показаний счетчика, когда клиенты находятся в отпуске, длительных командировках или временно проживают на дачном участке,  по лицевому счету производятся расчётные начисления. При несвоевременной оплате энергоресурсов к платежу могут добавиться пени.

- В случае если показания ИПУ не передаются, то согласно действующему законодательству, расчёт платы производится исходя из среднемесячного потребления, - рассказывает начальник управления по работе с частными клиентами Хабаровскэнергосбыт Николай Долженков.

Регулярная передача показаний необходима, чтобы избежать образования долга и возможного введения ограничений. Если на время отсутствия собственника жилья потребления ресурсов нет, следует передавать показания, равные предыдущему месяцу.  

Передать показания приборов учета можно дистанционно, для этого необходим доступ в Интернет или мобильная связь. Начиная с 20 по 25 число показания в круглосуточном режиме можно передавать:

- в Личном кабинете на сайте ДЭК;

- в мобильном приложении;

- онлайн без регистрации на официальном сайте ДЭК;

- с помощью робота «Алена» по номеру 8-800-234-77-77;

- электронным сообщением на адрес info@khab.dvec.ru;

- через SMS-сообщение на номер телефона  +7-924-411-44-55 

формат передачи показаний: ЛС#ПУ#показания[#показания2], где

ЛС - № лицевого счета, ПУ - № прибора учета ГВС или эл/э, показания – показания однотарифного прибора учета или показание День, все цифры до запятой на приборе учета, показания2 - показание НОЧЬ для двухтарифного прибора учета);

-  на сайте DVHAB.ru (для жителей г.Хабаровска).

Более подробно со способами передачи показаний можно ознакомиться на сайте ДЭК.